THÔNG TIN BOOKING

Các điều kiện chung khi đăng ký tour
– Hộ chiếu của Quý khách phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày về Việt Nam.
– Nếu Quý khách là Việt Kiều hoặc khách nước ngoài và visa ghi trong hộ chiếu là loại visa 1 lần sẽ phụ thu thêm phí visa tái nhập Việt Nam là 850.000đ/khách. Riêng visa tái nhập VN làm tại cửa khẩu là 1.100.000đ/khách
– Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
– Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
– Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
– CEOTOUR không chịu trách nhiệm nếu Quý khách bị từ chối nhập cảnh.
– Trẻ em dưới 18 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ (có xác nhận của địa phương trên giấy ủy quyền).
– Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
– Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.
– Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
– Quý khách Mang Thai xin vui lòng thông báo cho nhân viên bán tour tại thời điểm đăng kí. Không nhận khách hàng mang thai từ 5 tháng trở lên vì sự an toàn và thuận tiện của quý khách.
Chính sách cho trẻ em
– Trẻ em dưới 12 tuổi: quy định tính giá tour áp dụng theo từng chương trình tour. Xin vui lòng xem trong chi tiết tour.
– Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.
– Căn cứ tính tuổi của trẻ em: theo ngày sinh nhật trên hộ chiếu (giấy khai sinh) và thời điểm kết thúc tour (sử dụng dịch vụ)
– Lưu ý: Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 12 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán thêm để bé có chế độ giường riêng. Mỗi gia đình (2 người lớn) chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn.
– Chính sách cho trẻ em không áp dụng cho vé đi bằng tàu cao tốc, tàu cánh ngầm, tàu hỏa hoặc vé máy bay. Vé của trẻ em tính theo quy định của hàng không hoặc tàu.